Le processus de téléchargement et d’installation prolongé de Microsoft Flight Simulator ne vous empêchera pas de demander un remboursement Steam.
Quand Microsoft Flight Simulator sorti plus tôt cette semaine, il est rapidement devenu clair que son lanceur séparé pouvait causer des problèmes. Flight Simulator possède son propre lanceur qui s’exécute après son démarrage, et c’est ce qui gère la mise à jour, l’installation et le téléchargement initial.
Cette approche, bien qu’irritante, est familière aux joueurs PC. De nombreux MMO le font pour diverses raisons, mais c’est particulièrement frustrant lorsque vous jouez à ces jeux via Steam, car cela signifie que vous devrez lancer le jeu à chaque fois que vous souhaitez mettre à jour la dernière version..
Cela crée également un problème différent, ce que les joueurs ont porté à l’attention de Valve cette semaine. Par défaut, tous les clients Steam peuvent rembourser n’importe lequel de leurs nouveaux achats, à condition que le jeu ou l’application ait été utilisé pendant moins de deux heures. Malheureusement, Steam considère souvent tout temps passé avec le lanceur de jeu ouvert comme du temps de jeu..
En d’autres termes, en laissant simplement le lanceur de Microsoft Flight Simulator en cours de téléchargement ou de mise à jour, vous accumulez du temps de jeu, ce qui, selon certains, les empêcherait de demander un remboursement même s’il n’a pas réellement joué au jeu..
La bonne nouvelle est que Valve a confirmé à PC Gamer que le temps passé avec le lanceur en cours d’exécution ne rongera pas votre temps de jeu réel, vous devriez donc pouvoir demander un remboursement automatique tant que cela a été fait avant d’atteindre les deux. marque d’heure.
« Le temps nécessaire à votre machine pour télécharger le contenu supplémentaire ne sera pas comptabilisé dans la politique de remboursement de Steam », a déclaré Valve. «Nous travaillons avec Microsoft pour voir si nous pouvons améliorer l’expérience de téléchargement.»
Il convient de noter que ce qui se passe n’est pas le résultat d’un problème généralisé avec le jeu. Microsoft Flight Simulator a été largement salué par les critiques, y compris notre propre Alex Donaldson, qui l’a qualifié de «version remarquable adaptée aux pilotes chevronnés et aux débutants», c’était simplement une préoccupation pour les joueurs.